Cette fiche reprend les éléments les plus importants du guide.

L’accessibilité numérique

L’accessibilité numérique répond à une obligation légale qui encadre le droit fondamental des personnes handicapées de vivre de façon indépendante et de participer pleinement à tous les aspects de la vie.

Cela concerne tous les utilisateurs, aveugles et malvoyants, sourds et malentendants, handicapés moteurs, handicapés mentaux et cognitifs et peut également bénéficier aux seniors.

Le RGAA (Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations) est le référentiel qui doit s’appliquer sur les sites et applications web.

Il définit trois niveaux d’obligation (A, AA, AAA), le niveau AA est le niveau légal.

Il définit des obligations, des règles techniques et propose un système de dérogations basé notamment sur :

• l’archivage et l’obsolescence de certains types de contenus ;
• la mise à disposition de grand volume de contenus ;
• la notion d’aménagement raisonnable.

L’accessibilité dans la gestion de projet

Initialisation

• S’assurer de la compétence des équipes métiers et assurer des formations si nécessaire.
• S’assurer que les technologies choisies sont compatibles avec les objectifs d’accessibilité.
• Évaluer le besoin en accompagnement externe, notamment dans le cas de problématiques particulièrement complexes connues à l’avance.
• Anticiper sur le besoin de production d’alternatives pour certains types de contenus comme les documents bureautiques ou des composants particulièrement complexes.
• Évaluer la capacité des prestataires externes à répondre au besoin d’accessibilité.
• Mettre en place un planning raisonnable et adapté aux contraintes du projet.
• Évaluer l’opportunité d’outiller l’accessibilité par l’intermédiaire d’outils de tests automatiques par exemple.

Conception

• Analyser les Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD) et les enrichir si nécessaire.
• Évaluer les maquettes graphiques, HTML, etc.
• Produire ou évaluer le guide de style.

Développement

• Auditer les templates pour produire une base technique conforme au RGAA.
• S’assurer que les composants produits par les bibliothèques sont conformes au RGAA.
• Accompagner les développements et vérifier l’évolution de l’accessibilité par des recettes intermédiaires en préparation des livraisons importantes au moins.
• Porter une attention particulière aux producteurs des contenus et leur fournir des fiches pratiques adaptées aux outils d’édition utilisés.

Publication et mise en production

• Réaliser un audit de conformité complet en préparation de la mise en production.
• Publier la déclaration de conformité.

Pérenniser et maintenir l’accessibilité

• Réaliser des audits réguliers au minimum annuel pour la mise à jour de la déclaration de conformité.
• Encadrer strictement les évolutions du site afin de pouvoir maintenir l’accessibilité dans le temps.
• Encadrer la production des nouveaux contenus par l’intermédiaire de guides ou de fiches pratiques.
• S’assurer que les prestataires produisent effectivement des contenus conformes au RGAA.
• Traiter le plus rapidement possible les retours et demandes d’assistance des utilisateurs et considérer un signalement de contenus inaccessibles comme un bug.