Les déficients visuels (aveugles et malvoyants) sont les principaux utilisateurs impactés par l’accessibilité des images.
Dans cette section :
Les déficients visuels (aveugles et malvoyants) sont les principaux utilisateurs impactés par l’accessibilité des images.
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Aveugles, grands malvoyants.
Quelles que soient les situations et en l’absence de dérogations justifiées, l’absence ou le manque de pertinence d’une image porteuse d’information doit être considéré comme un problème majeur qui exige une correction immédiate.
L’absence d’alternatives aux images porteuses d’information est un des problèmes les plus importants pour les utilisateurs aveugles et les grands malvoyants. En effet, ces utilisateurs accèdent au contenu au travers d’une synthèse vocale ou d’un système de vocalisation couplé avec un logiciel d’agrandissement. Il suffit d’une alternative absente ou pas assez pertinente sur une image porteuse d’information pour empêcher ces utilisateurs de comprendre un contenu ou d’accomplir une tâche.
Aveugles, grands malvoyants.
L’impact est très contextuel. Dans certains cas quelques images de décoration renseignées n’auront pas d’impact ou à la marge alors que dans d’autres cas l’impact peut devenir suffisamment fort pour constituer une véritable cause d’échec en termes de compréhension ou d’utilisation des contenus.
Les lecteurs d’écrans utilisés par les aveugles et les systèmes de vocalisations couplés aux logiciels d’agrandissement utilisés par les grands malvoyants retranscrivent beaucoup d’information, tels que le type d’élément rencontré, ses propriétés, son état et son alternative éventuelle.
La présence d’alternative aux images de décoration, en produisant beaucoup d’information inutile, peut rendre difficilement compréhensible un contenu et, dans certaines conditions, changer le sens du contenu pour ces utilisateurs.
,Aveugles, déficients visuels, handicapés mentaux et cognitifs.
Les problèmes d’accessibilité des captchas sont toujours synonymes d’échec et devraient être corrigés immédiatement.
L’absence d’alternative à une image captcha permettant d’en identifier la nature et surtout l’absence de moyen alternatif constitue un problème insurmontable pour les aveugles et les déficients visuels qui ne sont pas en capacité de lire le code.
C’est également le cas pour les handicapés mentaux ou cognitifs qui peuvent simplement ne pas comprendre le mécanisme lui-même, notamment lorsque le moyen alternatif est un captcha logique.
Déficients visuels.
Selon la nature du texte en image, sa police ou ses effets graphiques, l’impact peut rester modéré ou devenir suffisamment fort pour empêcher l’accès à l’information.
Les déficients visuels vont avoir de grandes difficultés à lire des textes en images, car ils ne pourront pas agrandir les textes par exemple. Par ailleurs, la composition elle-même de ces textes (utilisation de police exotique, effet graphique sophistiqué ou disposition particulière) peut générer également de grandes difficultés de lecture.
Certains utilisateurs présentants des troubles de la lecture peuvent avoir recours à des feuilles de styles personnalisées pour modifier la police d'écriture et en utiliser une plus spécifique. Les textes en images ne peuvent être adaptés.
Le recours à la désactivation totale des images de la page n’est pas un moyen fiable et efficace, car la recomposition de la page non contrôlée peut provoquer plus de problèmes qu’elle n’en résout.
Une légende est associée visuellement à son image par un style particulier. L’absence de perception de cette association pour un aveugle peut avoir un impact majeur pour ces utilisateurs.
Par exemple, si la légende contient des informations sur l’image, comme un copyright, une date, le nom d’un auteur ou d’une source, si la liaison entre la légende et l’image n’est pas annoncée, la personne aveugle peut penser que ces informations sont liées au contenu, ce qui aura pour conséquence une grave altération de la compréhension du contenu.