Les utilisateurs principalement impactés sont les aveugles et grands malvoyants, les déficients visuels, les handicapés moteurs et les handicapés mentaux ou cognitifs.
Dans cette section :
Les utilisateurs principalement impactés sont les aveugles et grands malvoyants, les déficients visuels, les handicapés moteurs et les handicapés mentaux ou cognitifs.
Dans cette section :
Aveugles, déficients visuels, handicapés moteurs, handicapés mentaux.
L’impact est très dépendant de la nature et du volume des problèmes rencontrés. Si l’absence d’un fil d’Ariane a un impact limité, l’absence de moyens de navigation alternatifs, le manque de cohérence visuelle des éléments de navigation et le déplacement des éléments de navigation d’une page à l’autre peuvent constituer de graves problèmes rendant la navigation laborieuse ou trop complexe.
De manière générale tous les utilisateurs pourraient rencontrer des difficultés dans le cas où la navigation dans le site ou un ensemble de pages ne dépend que d’un système de navigation unique.
Pour les handicapés moteurs les difficultés pourraient devenir majeures s’ils ne sont pas en capacité d’utiliser un menu de navigation trop complexe en l’absence de système de navigation alternatif, comme un plan du site par exemple.
Les aveugles et grands malvoyants pourraient, en outre rencontrer des difficultés pour repérer les éléments de navigation si ceux-ci sont déplacés d’une page à l’autre dans le code de la page.
Les handicapés mentaux ou cognitifs pourraient également rencontrer des difficultés si les éléments de navigation adoptent des styles et des présentations très différentes d’une page à l’autre.
Enfin, pour tous ces utilisateurs, la navigation dans le site peut être rendue laborieuse ou complexe en l’absence d’information d’orientation comme l’indication de la page active dans les menus de navigation ou la mise à disposition d’un fil d’Ariane.
Aveugles, déficients visuels, handicapés moteurs, handicapés mentaux et cognitifs.
Bien que certaines incohérences dans l’ordre de tabulation peuvent n’avoir qu’un impact limité, les difficultés potentielles sont toujours très impactantes, ce qui nécessite qu’elles soient traitées sans délai.
L'ordre de tabulation est déterminant à la fois dans l’exploration des contenus, mais surtout dans la manipulation d’éléments complexes ou dans l’enchaînement d’actions successives. Tous les utilisateurs vont rencontrer des difficultés importantes si celui-ci n’est pas correct.
Dans le cas de piège au clavier, les handicapés moteurs seront dans l’incapacité de quitter l’élément en cours de consultation et seront contraints de quitter le navigateur pour retrouver le contrôle du curseur.